3 Jahre Exklusiv-Garantie ZDS

3 Jahre Herstellergarantie

Gültig für Komplettlösungen (QPGO, ZDJet, Plug&GO.Evo, P/X.O3, P/X.OT) mit Rechnungsdatum nach dem 26.02.2020.

Für die BSO-Pumpentechnik GmbH als ZDS-Partner gewährt der Hersteller ZDS eine deutschlandweite 3 Jahres Garantie auf alle hier unter www.brunnenpumpen.com angebotenen Artikel des Herstellers ZDS. (QPGO, ZDJet, Plug&GO.Evo, P/X.O3, P/X.OT) Die Frist für die Berechnung der Garantiedauer beginnt mit Rechnungsdatum. Die Garantieleistung des Herstellers erstreckt sich räumlich auf das Land der Bundesrepublik Deutschland. Treten während dieses Zeitraums Material- oder Herstellungsfehler auf, gewährt der Hersteller als Garantiegeber im Rahmen der Garantie eine der folgenden Leistungen nach seiner Wahl:

- kostenfreie Reparatur der Ware oder

- kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel (ggf. auch ein Nachfolgemodell, sofern die ursprüngliche Ware nicht mehr verfügbar ist).

Bitte wenden Sie sich im Garantiefall an:  

BSO-Pumpentechnik GmbH

Zum Kapellenberg 14 c
09212 Limbach-Oberfrohna
Germany
Tel.: +49 3722 527407
Fax: +49 3722 527406
Mail: info@brunnenpumpen.com

Das Garantie Antragsformular, welches sich in jeder Verpackung befindet, muss zur Inanspruchnahme der Garantieleistung vorab komplett ausgefüllt und an BSO-Pumpentechnik übermittelt werden.

Garantiegeber:

ZDS srl
Via Provinciale 52a
45030 Gaiba
Italien
Tel: +39-0425-710600
Email: info@zdsgroup.com

Garantien, die zuvor nicht von ZDS genehmigt wurden, werden von den Technikern von ZDS nicht angenommen.
Sollten beider durchgeführten technischen Prüfung durch ZDS keine Fehler/Defekte am Produkt festgestellt werden können und das Produkt funktioniert einwandfrei, werden dem Endverbraucher die dadurch entstandenen Service- und Transportkosten, in Rechnung gestellt. Die Transportkosten sind vom Käufer zu tragen.

Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch:

- mangelnde Übereinstimmung zwischen dem erhaltenen Produkt und den Angaben im „Garantieantragsformular“;
- wenn das Produkt beschädigt, demontiert oder unvollständig ist;
- wenn der Schaden infolge des Transports durch den Käufer verursacht wurde;
- wenn der Schaden durch Nichtbeachtung der Installations- und Gebrauchsanweisungen verursacht wurde, die gemeinsam mit dem Produkt geliefert wurden;
- im Falle, dass die Installation nicht durch ein technisch qualifizierte Fachperson/Fachunternehmen durchgeführt worden ist;
- bei falschen elektrischen Verbindungen oder falschen hydraulischen Installationen;
- wenn im Falle der Erweiterung des Stromkabels der Schaden auf einer falschen Größe des Kabels herrührt;
- wenn die Anwendung nicht durch technische Spezifikationen des Produkts gestattet ist;
- wenn das Produkt mit anderen als den angegebenen Flüssigkeiten verwendet wird und daher mit seinen Materialien nicht kompatibel ist;
- wenn das Produkt mit einer übermäßigen Menge Sand oder anderer Fremdkörper in der Flüssigkeit verwendet wird;
- wenn der Schaden durch galvanische Streuströme verursacht wird;
- wenn das Produkt durch Verwendung unzulänglicher oder nicht zugelassener Geräte wie Wechselrichter oder Generatoren beschädigt wird;
- wenn nicht autorisierte technische Änderungen vorgenommen werden;
- wenn die elektrischen oder hydraulischen Eigenschaften der Anlage für das Produkt nicht geeignet sind;
- wenn der elektrische Schutz ungeeignet oder unzureichend ist;
- bei normalem Verschleiß der Materialien im Laufe der Zeit;
- bei regelwidriger oder übermäßiger Verwendung des Produkts;
- bei falscher technischer Auswahl des Produkts;
- bei Schäden durch Installationen, die nicht den geltenden Vorschriften entsprechen;
- bei Schäden, die durch Naturereignisse oder -katastrophen (wie Blitz, Feuer usw.) verursacht wurden.
Wird die Garantie anerkannt, repariert oder ersetzt ZDS das mangelhafte Produkt so schnell wie möglich. Die Garantien haben keine Gültigkeit, wenn die Produkte neu, nie installiert und noch in der Originalverpackung verpackt sind. Die
Garantien gewähren in keinem Fall die Möglichkeit einer Entschädigung. Die mögliche Einräumung von Garantien berechtigt nicht zur Geltendmachung direkter und indirekter Schäden, die durch Produkte von ZDS verursacht werden.
Fragen im Zusammenhang mit den Garantien berechtigen den Kunden nicht, seinen vertraglichen Verpflichtungen nicht nachzukommen.

Eine Inanspruchnahme der Garantieleistung setzt voraus, dass dem Garantiegeber die Prüfung des Garantiefalls durch Einschicken der Ware ermöglicht wird. Hierbei ist darauf zu achten, dass Beschädigungen auf dem Transportweg durch eine entsprechende Verpackung vermieden werden.
Für die Beantragung der Garantieleistung müssen Sie eine Kopie der Originalrechnung der Warensendung beilegen. Wir bitten um Verständnis, dass der Hersteller ohne Beilegung dieser Rechnungskopie die Garantieleistung ablehnen kann. Die Übersendung der Rechnungskopie dient der Berechnung der Garantiefrist. Des Weiteren müssen Sie Namen und Anschrift des Verkäufers mitteilen, sofern sich dies nicht aus der beigefügten Rechnungskopie ergeben sollte.
Sofern es sich um einen berechtigten Garantieanspruch handelt, erfolgt die Garantieabwicklung für Sie frachtfrei. Eventuell von Ihnen verauslagte Versandkosten werden dann durch den Garantiegeber erstattet.
Hinweis:
Ihre gesetzlichen Rechte gegen uns aus dem mit uns geschlossenen Kaufvertrag werden von diesem Garantieversprechen in keiner Weise eingeschränkt. Insbesondere etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen unberührt.
Ist die Kaufsache mangelhaft, können Sie sich daher in jedem Fall an uns im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung halten, unabhängig davon, ob ein Garantiefall vorliegt oder die Garantie in Anspruch genommen wird.

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